Lotjedotje is onderdeel van Studio Sisa, gevestigd aan Willemstraat 59, 4701HB Roosendaal. Studio Sisa respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten en draagt er zorg voor dat persoonlijke informatie zorgvuldig en vertrouwelijk wordt behandeld.

Lotjedotje verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website of een bestelling plaatst. Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam en achternaam;
• adresgegevens;
• e-mailadres;
• telefoonnummer (indien opgegeven);
• betaalgegevens;
• IP-adres;
• gegevens over jouw activiteiten op de website.

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken en verzenden van bestellingen;
• contact opnemen indien nodig voor uitvoering van een bestelling;
• het afhandelen van betalingen;
• klantenservice en communicatie;
• verbetering van onze website en dienstverlening;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Lotjedotje bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld
voor de belastingadministratie.

Lotjedotje verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die nodig zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals:

• Rompslomp – voor facturatie en administratie;
• MijnDomein – voor hosting en beheer van de website en e-mail;
• H. Buermans – voor boekhoudkundige verwerking.

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van Lotjedotje en alleen voor het doel waarvoor de gegevens zijn verstrekt. Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht worden, waar nodig, verwerkersovereenkomsten gesloten.

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Voor analyse maken
wij gebruik van Google Analytics. De gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en zijn niet bedoeld om bezoekers persoonlijk te identificeren.

Lotjedotje kan communiceren met klanten via WhatsApp. Wanneer je contact met ons opneemt via WhatsApp, worden de gegevens die je verstrekt (zoals naam, telefoonnummer en berichteninhoud) verwerkt om je vraag te beantwoorden of je bestelling te begeleiden.
WhatsApp is een dienst van Meta Platforms Inc. Het gebruik van WhatsApp valt tevens onder het privacybeleid van WhatsApp. Lotjedotje heeft geen invloed op hoe WhatsApp met gegevens omgaat. Wij adviseren geen gevoelige persoonsgegevens via WhatsApp te delen.

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om overdracht van jouw gegevens. Een verzoek kan worden gestuurd naar info@lotjedotje.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Lotjedotje neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving of dienstverlening verandert. De meest actuele versie staat altijd op de website.

Lotjedotje (onderdeel van Studio Sisa)
Willemstraat 59
4701HB Roosendaal
E-mail: info@lotjedotje.nl

Versie Maart 2026